Viñedos y Bodegas Xenysel pone a su disposición un nuevo canal de compra on-line permitiéndole adquirir sus vinos de una manera fácil y muy cómoda.

 

Si tiene cualquier duda, póngase en contacto mediante correo electrónico: info@xenysel.com

 

El uso de esta página web constituye su acuerdo a estas condiciones generales y al aviso legal.

 

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

 

a) Para poder realizar compras en el sitio web de Viñedos y Bodegas Xenysel el usuario deberá registrarse previamente. Una vez introducidos los datos personales, éstos serán guardados automáticamente en la base de datos de Viñedos y Bodegas Xenysel para poder así procesar y realizar futuras compras con mayor agilidad.

 

b) Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados mediante un `click´ sobre el botón "Añadir a la cesta" o "comprar", de este modo automáticamente son añadidos al carrito de compra. Si desea comprar más de 1 unidad por artículo, dispone de una casilla donde puede indicar otra cantidad distinta de "1", posteriormente haga click en el botón "Añadir a la cesta". De esta forma habrá añadido "x" cantidad de un mismo artículo al carrito.

De todas formas, esta cantidad la puede modificar a posteriori una vez se encuentre visualizando el resumen del carrito de compra, o incluso eliminar el artículo del carrito.

 

c) Para visualizar el Resumen del pedido, haga "click" sobre el icono "Ver Carrito".  El carrito de compra contendrá la descripción del artículo seleccionado, su referencia, su cantidad y el precio unitario y total de los artículos con su correspondiente IVA.

 

d) Para continuar con el pedido, usted deberá de iniciar sesión en su cuenta si no lo ha hecho previamente, o registrarse si no tiene cuenta. Si usted ya habia iniciado sesión previamente a este paso, este paso no se mostrará y se pasará automáticamente al siguiente que es la confirmación de la Dirección de entrega.

 

e) En el paso de "Dirección" del proceso de compra usted podrá utilizar la misma dirección de entrega que la reflejada para la facturación si así lo desea, o bien, modificar su dirección de entrega y/o su dirección de facturación, así como añadir una nueva dirección.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), se aconseja que la casilla relativa al teléfono de contacto esté rellenada.

 

f) Una vez confirmadas las direcciones de entrega y facturación, el siguiente paso del proceso de compra es mostrar su conformidad con las condiciones generales de venta. Si usted no está de acuerdo con estas condiciones no podrá realizar ningún pedido en la tienda online de Viñedos y Bodegas Xenysel.

En este mismo paso del proceso de compra se muestran los detalles de los gastos de envío de su pedido e información necesaria sobre la entrega si corresponde.

 

g) Formas de pago.

Elija la forma de pago entre las tres opciones diponibles:

 

  • 1.- Pago por transferencia bancaria

Al seleccionar esta opción se muestra el RESUMEN DEL PEDIDO, donde se indica la forma de pago seleccionada y el importe total con IVA INCLUIDO. La información necesaria para realizar la transferencia bancaria aparecerá en la página siguiente.

Confirme el pedido para finalizar el proceso de compra en la tienda online. De esta forma su pedido será enviado a Viñedos y Bodegas Xenysel.

Tras confirmar el pedido mediante esta forma de pago, se mostrará la información necesaria para realizar la transferencia bancaria y recibirá dos emails, uno con los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria y otro con el resumen del pedido realizado.

 

  • 2.- Pago contra reembolso

Al seleccionar esta opción se muestra el RESUMEN DEL PEDIDO, donde se indica la forma de pago seleccionada y el importe total con IVA INCLUIDO.

Confirme el pedido para finalizar el proceso de compra en la tienda online. De esta forma su pedido será enviado a Viñedos y Bodegas Xenysel.

Tras confirmar el pedido mediante esta forma de pago, recibirá dos emails, uno informándole de que hemos recibido su pedido y procedemos a prepararlo y otro con el resumen del pedido realizado.

 

  • 3.- Pago con tarjeta de crédito.

 

h) Mi cuenta.

Una vez finalizada la compra, usted podrá realizar un seguimiento del estado de su/s pedido/s mediante "Mi Cuenta", donde podrá ver el Historial y los detalles de su/s pedidos; ver / actualizar / modificar / crear / añadir direcciones de envío, y del mismo modo sus datos personales.


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